□ 李业彰 蔡英明 曾治繁

    受今年第１４号强热带风暴“黑格比”影响，９月２４日、２５日防城港风力７－８级，风雨交加。面对险情，防城港供电局反应迅速，科学应对，使防城港电网经受了一次严峻的考验。

    未雨绸缪 积极应对险情

    ２３日下午，按照公司的要求，防城港供电局召开应对“黑格比”强台风的紧急会议，查找薄弱点，部署抢修工作，迅速成立了防汛指挥部，启动实施防汛抢险应急预案，全面进入防汛防风应急预案Ⅱ级响应，并采取了相应措施。一是加强对输变和配电设施的巡视，对１１０ｋＶ防石线５１、５２＃杆进行加固，及时拆除施工现场的围栏。二是做好抢险救灾物资准备，对抢修车辆进行全面检查，做好发电车、发电机发电燃油准备，在紧急情况下，力保重要场所的电力供应。三是落实值班制度。安排好值班人员值班，确保信息畅通。无人值守站、调度自动化机房、通信机房实行２４小时值班，遇到重点事故时，及时向上级汇报。

    抢修复电 彰显“南网”责任

    ２４日１２点３１分，１０ｋＶ湾９０６湾友线白沙氵万支０１刀Ａ相上触头松动引起放电，造成白沙氵万片区停电。据了解，防城港市气象局就坐落在这块片区内。停电就是命令。输配电管理所抢修班人员接到任务后，马上冒雨到现场进行故障处理。风越来越大，雨依然在下，抢修人员任凭暴风雨的拍打，任凭雨水流过脸颊，全身心投入到抢修工作中，及时将烧坏的刀闸更换，以最快的速度恢复供电，减少停电对气象局乃至其他用户的影响。正当抢修班人员完成此项任务时，抢修值班手机又一次响起，１０ｋＶ石９１７渔洲城线跳闸，重合不成功。抢修人员顾不上换下早已湿透的衣服，也顾不上休息，又投入到另一个抢修复电战斗中。截至２５日上午９时，进行倒闸操作１７次，抢修１９次，出动抢修人员１１７人次，出动抢修车辆５４台次。没有发生１１０ｋＶ以上输电线路故障，确保了防城港主电网的安全运行。

    该局的变电管理所也以自己的实际行动来彰显“南网”责任，确保变电设备的安全运行。９月２４日下午５时３０分，防城变防古线３０３开关储能继电器烧坏，变电管理所检修班接到任务后，该所负责人马上召集检修人员及时到达变电站。经过２个多小时的处理，及时消除了缺陷，设备恢复正常运行。检修人员刚想松口气，又接到３５ｋＶ光坡变１０ｋＶ出线沙港线９０３线路设备线夹已断裂，线路无法送电。检修人员顾不上吃晚饭，又立即赶赴另一个现场。检修人员顶风冒雨，把出线的设备线夹顺利更换完毕，及时送电，让用户用上电，任务完成时已是凌晨……

    真情服务 联手抗击强台风

    ９月２４日６时２７分，“铃铃铃”的电铃声打破呼叫中心的安静。东兴黄先生一大早起床发现家对面施工工地脚手架被风吹倒，压得高压线路冒火花，家里没有电，赶紧拨了９５５９８。话务员做好记录后立即通知东兴抢修班到达现场展开抢修。台风的到来，呼叫中心的姐妹们也忙个不停了。９时４５分，呼叫中心接到热心人黄先生电话告知中心区中级法院后线路有异常，１０时５０分光坡骆先生发现导线对速生桉放电现象，１０时５２分同时有两位热心男士来电向９５５９８反映看见丽都宾馆前铁塔上高压线有连续放电……９５５９８全体坐席员认真做好记录，及时将信息反映到相关部门，做好抢修复电工作。截至２５日早上１０点，９５５９８呼叫中心人工受理话务量２３１宗。通过９５５９８这一平台，及时反映客户用电问题，第一时间赶到现场进行故障处理，民企联手抗击“黑格比”，确保电网的安全稳定，确保用户能用上电，让市民过着宁静舒适的生活。